【干部作风建设在行动】市政务服务中心应急管理局窗口:打造“清廉窗口”,优化营商环境
近日,常德市政务服务中心市应急管理局窗口在创建清廉大厅评比中被评选为2023年第二季度“清廉窗口”。这也是市应急管理局窗口连续第六个季度获此殊荣。
图为市政务中心为市应急管理局授予“清廉窗口”锦旗。
近年来,市应急管理局窗口在局党委和市政务服务中心的领导下,以“清廉窗口”建设为契机,以“十佳”科室为目标,坚守廉政底线,盯住业务风险,通过大力开展行政服务提质增速行动,不断提升审批服务效能。以优质的服务态度,扎实的业务能力,良好的工作作风,切实服务好每一个前来办件的企业和个人,提升企业群众办事满意度。通过公开承诺,精简申报材料,简化审批流程,所有审批事项在法定时限基础上平均压缩60%,所有行政审批事项实行网上直接办理;推广宣传中介服务超市,引导企业自主、自愿选择中介服务,杜绝向企业指定或变相指定中介服务机构;落实国家政策,大力推行安全生产领域岗位人员证件电子化,持证人员可持电子证件上岗作业;认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规,应急管理行政审批工作都在制度的框架内运行,实现了政务服务标准化、规范化、便利化;严格履行廉政责任制规定。在审批中自觉接受监督,时刻牢记全心会意为人民服务的宗旨。
今年上半年,市应急管理局窗口共办理行政审批服务事项5778件,所有办件按照公开程序进行,按期办结,办结率、合格率、满意率100%,省网监察系统零红、黄牌。接下来,市应急管理局将以此次“清廉窗口”评比为契机,进一步提升行政审批服务窗口办件水平,全力护航我市高质量发展。
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