常德市应急管理局主要负责人全程体验办事流程
6月28日,常德市应急管理局党委书记、局长汪云陪同澧县红湖片金源烟花爆竹销售有限公司经办人鲁力诚来到常德市民之家办理烟花爆竹经营(批发)许可证。
常德市应急管理局党委书记、局长汪云(中间)陪同鲁力诚(右一)在常德市民之家办理烟花爆竹经营(批发)许可证
当天,汪云陪同鲁力诚在常德市民之家政务中心一楼综合窗口,向工作人员递交办理烟花爆竹经营(批发)许可证初领事项的书面材料后,综合窗口工作人员对企业递交的书面材料进行接件、受理,确认无缺失后在常德市政务服务一体化平台录入接件信息。
座谈会现场
“这次办事有什么新体验?”汪云问鲁力诚。鲁力诚说,“受理的窗口从二楼到一楼,人也换了。综合窗口的工作人员在受理窗口实行无差别收件,无论到了哪个窗口,都能办成事。”汪云笑着跟他解释,这是今年市数据局和市应急管理局推行的“一窗受理、受审分离”新模式,办事群众和办理事项业务科室人员不见面,由电子材料网上传递、纸质材料专员送达,让审批服务阳光运行,清爽审批,真正全面实现了受理与办理、审批与审查、办件与出件“三分离”,让办事群众享受“加速度”的服务。
陪鲁力诚办完事之后,市应急管理局和市数据局组织召开了座谈会,与会人员针对应急管理行业中涉及行政审批中介服务事项进行交流。会议强调,规范行政审批中介服务是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。
会议要求,要着力解决企业和群众反映突出的中介服务问题,深入分析研判自身业务领域中介服务存在的问题,堵住监管漏洞,规范中介服务;要对应急管理行业中涉及行政审批中介服务事项做到澄清底数,把各项中介服务事项摆在“桌面上”,晒在“阳光下”,以公开促公正公平,做到“清单之外无中介”;要加大宣传,引导办事企业群众用好“湖南省网上中介服务超市”平台,强化中介服务行业自律,加强中介服务机构和从业人员管理;要大力推广“一窗受理、受审分离”新模式,深入推动应急部门政务服务提质增效,让企业和群众少跑腿、好办事,增加他们的获得感、幸福感,为建设现代化新常德贡献应急力量。
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